Die Naturpark-, Geopark- und Touristinformation Ruhla befindet sich in einem sanierten Fachwerkgebäude auf dem Marktplatz von Ruhla. Die vom Deutschen Tourismusverband zertifizierte Tourist-Information ist Ansprechpartner für Gäste, Einwohner und regionale Leistungsträger. An der Außenseite des Gebäudes befinden sich zwei Fahrradständer. In der ersten Etage befindet sich die Naturparkausstellung mit Infotafeln zur geschichtlichen Entwicklung Ruhlas, zur Besiedlung, zum Handwerk, zur Geologie u.v.m. Eine Erlebnishöhle, ein Modell über eine Schleifkote und ein Gesteinspuzzle laden zum Erkunden und Spielen ein. Eine Info-Säule an der Außenseite des Gebäudes bietet Gästen eine ganztägige und stets aktuelle Informationsmöglichkeit.