Das Team des Merseburg Tourismus steht Gästen und Bürgern der Stadt gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.
Professioneller Service und optimale Betreuung vor Ort in der Tourist-Information am Alten Rathaus sorgen dafür, dass ein Aufenthalt in Merseburg zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Merseburg-Fans finden hier ausgefallene Geschenkideen: Schirme, Taschen und andere Accessoires, aber auch ganz exklusive Geschenke wie Merseburger Raben und Zaubersprüche. Mitbringsel für Freunde, Präsente für Geschäftspartner, Gasteltern oder Verwandte und natürlich Literatur über Merseburg sind in großer Auswahl zu finden. Außerdem gibt es nur hier die Merseburger Geschenkgutscheine, die in mehr als 30 Geschäften in der Altstadt eingelöst werden können. 
Darüber hinaus sind hier im Kartenvorverkauf Tickets und Eintrittskarten für regionale und überregionale Veranstaltungen erhältlich.