Auf dem Vorplatz der Leuchtenburg befindet sich das Besucherzentrum mit Information, Ticket- und Souvenirshop sowie einem kleinen Bistro. Neben verschiedenen Kaffeespezialitäten, Tees und kalten Getränken werden kleine Snacks ganzjährig zu den Öffnungszeiten angeboten. Im Besucherzentrum selbst befinden sich Sitzplätze für etwa 20 Personen. Auf der dazugehörigen Sonnenterrasse haben etwa 15 Personen Platz. Einmalig ist der Panoramablick in das Thüringer Saaletal bis zum Thüringer Wald. Bei gutem Wetter kann man die Spitze des Inselsberges erkennen.

Das Besucherzentrum ist kostenfrei erreichbar und barrierefrei zugänglich.